Rujukan Laman

Bagaimana tumi123 Melindungi Data Anda

Di tumi123, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
tumi123 Bagaimana tumi123 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan privasi kami yang beroperasi tujuh hari seminggu di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi secara rasmi kepada kami.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Dari enkripsi data hingga kawalan akses akaun, kami telah bina lapisan perlindungan yang jelas dan boleh diaudit.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tumi123 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak wajib pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera melalui e-mel atau SMS apabila akses baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, dan meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Permintaan ini boleh dibuat terus melalui borang dalam akaun anda.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Setiap kali dasar privasi kami dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dan melalui notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan proses untuk membuat permintaan privasi di tumi123.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda, atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami untuk memulakan proses tersebut.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau maklumat sensitif kad pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Kami menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan kepada dasar privasi ini berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kotak Bertuah Tarian Naga Kemakmuran